拓展“增值服务” 仁和区打造“‘仁’人满意”政务服务品牌

www.maomin.org     发布时间:2024-05-16     来源:攀枝花日报      选择阅读字号:[ ]     阅读次数:

  今年以来,仁和区行政审批局努力拓展政务服务增值化服务,由“便捷式服务”向“增值式服务”迭代升级,打造“‘仁’人满意”政务服务品牌,用心用力服务共同富裕试验区建设。

  深化“党建+政务服务”,整合全区政务服务资源和“邮、银、电”等服务渠道构建“红色联盟”,搭建各类“政务+”双向叠加服务网点147个,开展免费寄递450余件。打造区、乡、村三级“红小二”帮办代办服务品牌,组建区、乡、村“红小二”志愿服务队,在每季度开展一次集中“送服务下基层”的基础上,根据群众和企业需求,开展入企办、上门办、远程办、异地代收帮代办等服务。今年以来,集中开展2次“送服务下基层”活动,“红小二”志愿服务队开展各类服务 100余次。

  扎实开展“大抓落实、从我做起”干部作风建设专项行动,制定“大抓落实年”暨重点工作任务清单,细化8个方面33项工作任务,采取“清单制+责任制+销号制”,实行“周通报、月总结”,全方位高质高效推进工作。开展“基层便民服务提升年”行动,申报3个星级便民服务中心,梳理基层便民服务机构服务事项清单,统一服务机制、办事标准、服务标准,抓好业务培训、现场指导、监督检查,推广开展“社区巴士服务”“每月六村行”“周五上门服务”等特色做法,切实提升基层便民服务水平。

  设立企业服务专区,围绕企业准入、准营、退出全生命周期,梳理服务事项清单,组建服务专班,将睿恩、美斯特、银泰等50余家企业作为重点服务对象,采取“送政策”、“容缺+承诺”、并联审批、帮办代办等方式,提供全流程服务。

  协同推动惠企政策“直达快享”,建立“专窗+专人”服务机制,形成区本级惠企政策清单16项。截至目前,全区“免申即享”“快申快享”政策兑现企业 226家,兑现资金380.08万元;政府采购免收12家供应商采购文件费用和投标保证金32.4万元,落实预付款支付比例不低于30%等惠企政策,企业获得感和满意度明显提升。(邱福丽 市融媒体中心记者 王南桢)

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